山西紅心管家物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于2006年6月13日,注冊資金500萬(wàn)元?,F有員工600余人。公司主要經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)管理,包括衛生保潔、綠化美化、秩序管理、設施設備的維修養護等,兼營(yíng)客戶(hù)特約服務(wù)、餐飲服務(wù)等。服務(wù)范圍輻射呂梁市各區縣。服務(wù)客戶(hù)涵蓋機關(guān)單位后勤、學(xué)校、醫院、住宅小區、商場(chǎng)、礦區、高速服務(wù)區等。是呂梁市物業(yè)管理行業(yè)中服務(wù)類(lèi)型全、專(zhuān)業(yè)性強、職工人數多、接管面積大、覆蓋區域廣的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
公司按照市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化的運作理念,以"坦誠、實(shí)干、精益求精、守規矩、感恩、幫助別人"為公司價(jià)值觀(guān),樹(shù)立“客戶(hù)的滿(mǎn)意度是檢驗我們服務(wù)水平的唯一標準”作為對員工考核評價(jià)的基本點(diǎn),以“紅心物業(yè),心窩窩的服務(wù)”為服務(wù)口號,以“安全、快速、滿(mǎn)意、效率”為行為準則,堅守“提供超出客戶(hù)心里預期的體驗”之使命,不斷加強自身建設和管理創(chuàng )新,全面提升管理和服務(wù)能力,優(yōu)化公司管理流程,實(shí)現了服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、質(zhì)量標準化、作業(yè)流程化,更好的滿(mǎn)足了業(yè)主需求,提高了業(yè)主滿(mǎn)意度,從而保證了公司健康、快速、穩定發(fā)展。
2019年,公司順應時(shí)代的發(fā)展,以標準領(lǐng)航,科技賦能,向現代化物業(yè)企業(yè)全面轉型升級,傾力打造具有自己特色的物業(yè)管理體系。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,公司于10月24日順利完成規范化股份制改造并掛牌晉興板,企業(yè)代碼:060181。11月27日,通過(guò)定向增資方式實(shí)現融資200萬(wàn)。在去年通過(guò) ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證的基礎上,2019年通過(guò)了認證復審,并且通過(guò)了GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007標準職業(yè)健康安全管理體系認證和GB/T24001-2016/ISO14001:2015標準環(huán)境管理體系認證,成為汾陽(yáng)市第一家、也是唯一一家通過(guò) “三體系”審核認證的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司自主研發(fā)“紅心云”-物業(yè)智慧管理平臺,實(shí)現了巡檢智能化、人員管理信息化、辦公無(wú)紙化,品質(zhì)管理數據化,使公司傳統紙質(zhì)化辦公升級為可視化數據辦公,輔助并引導公司由“管理模式”向“服務(wù)模式”轉型賦能,服務(wù)項目現場(chǎng)實(shí)時(shí)數據上傳云平臺,達到了提質(zhì)增效的效果。公司擁有的“紅心管家”注冊商標被呂梁市工商行政管理局認定為“呂梁市知名商標”,從2015年起公司連續4年被呂梁市物業(yè)管理協(xié)會(huì )評為物業(yè)服務(wù)“先進(jìn)企業(yè)”。2019年榮獲呂梁市物業(yè)服務(wù)誠信企業(yè),山西醫科大學(xué)汾陽(yáng)學(xué)院項目處榮獲呂梁市2019年度物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀項目,公司當選為“呂梁市物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位”。
公司將緊跟時(shí)代步伐,探索“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”管理模式和線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的商業(yè)模式,通過(guò)給業(yè)主賦能,增加業(yè)主的幸福感,實(shí)現從傳統物業(yè)管理到滿(mǎn)足業(yè)主多元化需求的轉型,進(jìn)一步提高服務(wù)標準、提升服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主生活更加美好!
公司愿景
成為備受推崇的物業(yè)服務(wù)供應商
公司使命
提供超出客戶(hù)心里預期的體驗
公司價(jià)值觀(guān)
坦誠 實(shí)干 精益求精
守規矩 感恩 幫助別人
員工行為準則
安全 快速 滿(mǎn)意 效率
公司服務(wù)口號
紅心管家 心窩窩的服務(wù)